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第303章 资金和员工管理（第2页）

“销售部门、财务部门和法务部门，他们在这个过程中，分别扮演什么角色？”

林真逸放下筷子，耐心解释道：“销售部门，是账款回收的第一责任人。”

“他们直接与客户对接，最了解客户情况。”

“在销售过程中，就要对客户的信用状况进行评估，避免与信用不良的客户合作。”

“交易完成后，要及时跟进客户，提醒付款，保持与客户的良好沟通，协助解决客户，可能提出的付款异议。”

“比如，定期回访客户，了解其使用产品或服务的感受，同时委婉地提及账款支付情况，对于有付款困难的客户，协商制定合理的还款计划。”

马少龙微微点头，“嗯，销售部门确实应该在前端把控好。

那财务部门呢，他们主要负责什么？”

林真逸接着说：“财务部门要做好账款的记录和核算工作，及时准确地向销售部门和管理层，提供应收账款的明细和账龄分析报告。”

“根据报告，对逾期账款进行分类，为后续催收措施，提供数据支持。”

“同时，负责与客户进行财务对账，确保账目清晰无误。”

“比如，每月末生成详细的应收账款报表，标注出逾期账款的客户名称、金额、逾期时长等信息，为销售部门和管理层决策提供依据。”

“在与客户对账时，要做到严谨细致，及时解决账目差异问题。”

马少龙思索片刻，又问：“法务部门，在应收账款管理中，又起到什么作用呢？”

林真逸端起酒杯，轻抿一口，说道：“法务部门，主要在后端提供法律保障。”

“当遇到客户恶意拖欠账款，通过常规催收手段无法解决时，法务部门就要介入。”

“他们负责起草律师函，代表公司，与客户进行法律层面的沟通。”

“必要时，启动法律诉讼程序，通过法律手段，维护公司的合法权益，追回欠款。”

“比如，根据客户的欠款情况和相关证据，制定合适的法律策略，起草具有威慑力的律师函，若客户仍不还款，则准备诉讼材料，向法院提起诉讼。”

马少龙恍然大悟，“林总，您这么一解释，我就清楚多了。”

“之前公司在应收账款管理上比较混乱，各部门职责不清，导致很多账款回收不及时。”

“这次回去，我一定按照您说的，重新梳理流程，明确各部门职责。”

“对了，林总，在制定账款催收制度时，有没有一些具体的方法，和技巧可以借鉴？”

林真逸靠在椅背上，思考片刻后说：“在制定账款催收制度时，要根据账龄长短，制定不同的催收策略。”

“对于逾期时间较短的账款，可以通过电话、短信等方式友好提醒客户。”

“对于逾期时间较长的账款，除了加强沟通频率，还可以适当采取一些施压措施，如暂停部分服务、限制客户信用额度等。”

“同时，建立账款催收激励机制，对成功收回账款的部门或个人给予一定奖励，提高大家的积极性。”

“另外，利用大数据分析客户的还款习惯和信用风险，提前做好防范措施。”

马少龙一边听一边记录，连连称是，记好要点。

然后他抬起头，继续向林真逸请教：“林总，关于清平源药材公司的人才招聘，我想通过猎头公司，来寻找合适的人选，您觉得这样可行吗？”

“毕竟清平源的发展，对整个公司布局很重要，得找到真正有能力的人来掌舵。”

林真逸微微点头，肯定地说：“通过猎头公司招聘，是个不错的选择。”

“猎头公司拥有广泛的人才资源网络，和专业的招聘经验，他们能精准定位符合你要求的人才，大大提高招聘效率。”

“尤其是对于一些关键岗位，比如清平源药材公司负责人，这样的重要职位。”

“他们不仅能挖掘到在职场上表现出色的人才，还能发现那些潜在的、尚未被充分发掘的优秀人才。”

马少龙微微皱眉，有些担忧地说：“林总，我担心猎头公司推荐的人才，可能不太了解公司的文化和业务，需要较长时间适应。”

“要是融入不好，不仅影响工作开展，还可能造成人才流失，那就得不偿失了。”

“毕竟培养一个合适的人才，需要投入大量的时间和精力。”